Conditions Générales de vente

 

1) Le champ d'application des conditions de vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.MyTikkashop.com.

2) La disponibilité des produits
Les stocks sont indiqués sur les fiches produits. Nous ne pouvons en conséquence vous en garantir la livraison si le nombre de commandes est supérieur au nombre d'articles en stock. 

3) Le prix
Les prix indiqués en Euro sont réputés nets, hors frais de port. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées et payables en Euro uniquement.

Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

4) Les frais de port
Les tarifs postaux comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage ainsi que les coûts d'affranchissement. Ils sont forfaitaires, composés d'une partie fixe et d'une partie en fonction du nombre d'articles commandés et de leur volume. Seuls, la zone géographique et le mode d'expédition choisi par vous-même en font varier le montant. Le barème appliqué est le suivant :

Envois en France :

La livraison en Colissimo Suivi est offerte en France Métropolitaine à partir de 60 euros d'achats.

Envois internationaux :

Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande. Nous ne pourrons regrouper deux commandes distinctes et les frais de port vous seront facturés pour chacune d'elle.

Vous disposez d'un délai de 12h pour régler votre commande en ligne. Au-delà, votre commande pourra être annulée.

6) La Livraison
Que vous commandiez de France ou de l'étranger, nous vous livrons à l'adresse de livraison que vous nous communiquez. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis ainsi que le temps d'acheminement. Le délai moyen est de 5 jours pour la France, mais il ne constitue pas un délai de rigueur et MyTikkashop.com ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison.

7) Droit de rétractation et retour

Si pour une raison ou une autre, vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez échanger vos articles (dans la limite des stocks disponibles) ou être remboursé (à l'exception des frais d'expédition et de réexpédition), en retournant le ou les articles dans leur emballage d'origine dans les 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande (article L121-20 du code français du consommateur), sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Pour faire usage de ce droit vous êtes prié de prendre contact avec MyTikkashop au préalable (par téléphone, e-mail ou via le formulaire de contact). Le retour du produit doit être effectué selon le même moyen que celui utilisé pour l'expédition originale de la commande (Lettre Max, Colissimo Suivi ou Recommandé). 

Vous serez remboursé de l'intégralité du montant du produit retourné et des frais d'envoi éventuels réglés lors de l'achat dans les 3 jours suivant la réception de la commande retournée (hors week-ends, jours fériés et périodes de congés). Toutefois, les produits incomplets, usés, endommagés ou salis ne sont pas repris, ni remboursés : vous perdrez votre droit de rétractation et le produit vous sera retourné, à vos frais.

8) Transfert de propriété et transfert de risques
Le transfert de propriété des produits au profit de l'acquéreur, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits.

En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception desdits produits par l'Acquéreur.

9) Le droit d'accès et de rectification

Déontologie
Soucieuse de la protection de votre vie privée, MyTikkashop.com traite toutes les informations vous concernant avec la plus stricte confidentialité. Lors de vos achats, nous ne vous demandons que les informations indispensables (nom, prénom, adresse, e-mail) pour un traitement de qualité et un suivi attentif de votre commande.

Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant. Vous pouvez exercer votre droit d'accès aux informations en écrivant à l'adresse suivante : MyTikkashop 9 rue Bergson 31400 Toulouse France. MyTikkashop.com s’engage à ne pas communiquer vos coordonnées à des tiers.

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Concernant les cookies
Les cookies enregistrent certaines informations qui sont stockées dans la mémoire de votre disque dur. En aucun cas, les cookies ne contiennent des informations confidentielles comme votre nom, numéro de carte…, mais vous permettent de garder en mémoire les articles que vous aviez sélectionnés lors de vos précédentes visites, les pages sur lesquelles vous aviez navigué. En outre, un message d'alerte vous demande au préalable si vous souhaitez accepter les cookies, ce que vous pouvez bien entendu refuser.
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10) Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français, les Tribunaux seront ceux du ressort de TOULOUSE, Tribunaux du siège social de MyTikkashop.com où est formé le contrat entre les parties.

Dispense d'immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) et au répertoire des métiers.
SIRET : 509 706 230 00018

11) Acceptation de l'acheteur
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'Acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.