Oui, l'inscription se fait automatiquement lorsque l'on valide le panier. Cela ne prend que quelques secondes et permet à MyTikkashop de conserver vos adresses de facturation et de livraison pour vos achats ultérieurs. MyTikkashop s'engage à ne jamais vendre vos coordonnées à un tiers. Celles-ci pourront néanmoins être communiquées à notre transporteur ou à un tribunal compétent en cas de litige.
Actuellement nous acceptons les cartes bancaires via le système sécurisé de paiement en ligne PayPal, les chèques et les virements. Courant 2011, un terminal de paiement par CB devrait également être mis en place.
Non, ce n'est pas une obligation. Lorsque vous passez votre commande, vous êtes redirigés sur le site de Paypal et vous pouvez soit payer avec votre compte si vous en avez déjà un, ou bien directement par carte bancaire sans créer de compte en cliquant sur le lien "Vous n'avez pas encore de compte PayPal ? Cliquez ici."
Pour les envois en France Métropolitaine, ils sont forfaitaires quel que soit le nombre de produits commandés. Un envoi en Colissimo Suivi (livraison sans signature) est facturé 4,50 euros TTC et un envoi en Colissimo Recommandé (livraison contre signature) est facturé 7,50 euros TTC. Pour cette même destination, les frais de port sont offerts à partir de 60 euros. Pour les autres destinations, consultez nos tarifs.
S'ils ne sont pas déjà en stock, les produits sont fabriqués dans le délai figurant sur leur fiche descriptive puis livrés en France Métropolitaine dans les 2-3 jours qui suivent leur fabrication. Pour les autres destinations, les délais postaux peuvent être plus importants.
Compte tenu des petites pièces qui peuvent être avalées, ces articles ne conviennent pas aux jeunes enfants (moins de 7 ans). Si vous les offrez à un enfant veillez à ce qu'il joue toujours avec sous la surveillance d'un adulte.
Bien sûr, nos housses sont proposées en plusieurs tailles en fonction des quantités de tissus disponibles.
Il est possible que nous ne disposions plus du tissu qui vous plaît en quantité suffisante pour pouvoir réaliser une housse à la taille de votre ordinateur. Si ce modèle vous plaît vraiment, contactez-nous via le formulaire prévu à cet effet et nous ferons en sorte de vous proposer une solution alternative afin de vous satisfaire. Nous nous réservons néanmoins le droit de ne pas prendre de commandes sur-mesure dans les périodes très chargées (ex : Noël) si nous estimons que nous ne serons pas en mesure de pouvoir respecter les délais impartis.
Oui, vous disposez d'un délai légal de 7 jours pour nous renvoyer l'objet en parfait état et dans son emballage d'origine. Les frais de retours sont à votre charge. Vous serez remboursé(e) dans les 10 jours ouvrés suivant la réception du produit (hors période de fermeture de la boutique).
Pour faire usage de ce droit vous êtes prié de prendre contact avec MyTikkashop au préalable (par téléphone, e-mail ou via le formulaire de contact). Le retour du produit doit être effectué selon le même moyen que celui utilisé pour l'expédition originale de la commande (Lettre Max, Colissimo Suivi ou Recommandé).
Veuillez cependant noter que conformément à l'article L121-20 du Code de la consommation, les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés sont exclus du droit de rétractation. Ce qui signifie que nous ne pourrons pas reprendre les produits fabriqués sur-mesure à votre demande si ceux-ci ne vous conviennent pas.
Vous pouvez nous contacter par e-mail : contact@mytikkashop.com, ou bien nous envoyer un courrier à l'adresse suivante: MyTikkashop, à l'attention de Candice Bastien-Fairand, 9 rue Bergson, 31400 Toulouse, France.